金曜日, 7月 18, 2008

弄、氣度

距離事件發生的日期,晚了大概五天吧,不過想說還是寫下來。
撇開表象上的名字,基本上可以作為借鏡的地方不少。

自己先剖析一下,我不認為我是個好帶的下屬。
意見很多,外型上又邋遢。講了也不太會聽,固執己見。
缺點族繁不及備載。
說真的,自己都認為,如果我是上司,應該會想要掐死像我這樣的下屬吧!!!

進入正題吧。
可是,我自己有些部份,是就算感情上很不高興,眼睛快要冒出火來。我也一定會遵守的。

  1. 遵守上司交代,不管你認為那是對是錯。忠實的執行,絕對是有好沒壞。
  2. 絕對不要頂嘴,除非上司希望你頂嘴。
  3. 不授他人與柄,除非那是你故意的。

第一點,大概沒啥問題。不過,所謂的「忠實的執行」,我想要加上幾個但書。(真是不乾脆的說法!!!)
當上司交代事情要辦理的時候,務必要留下證據。尤其是當你直覺認為上司這樣作的後果不可預期的時候。千千萬萬一定要留下:"這是上司交辦的事項,你只是忠實的執行者"
我想有很多人應該不以為然。認為如果上司有錯,應該要越級上報或是替上司更正錯誤。其實這兩件事情都不應該發生,你不能預期上司的目的為何,你怎麼知道這個不可預期的後果,不是上面希望發生的呢?(感覺這種故意惡搞公司的情況,好像在台灣的小公司特別容易出現?)
當你無法預期上司的目的,代表你其實不是跟上司那麼的交心,又或者說,你是很有可能被當成棄子的。假使事情往負面的方向發展,為求全身而退,你需要留下保身的證據。如若不然,作為一個忠實的執行者,也會在上司心中留下一個好的印象。

第二點,看起來似乎前後矛盾。其實不然,頂嘴這件事情,在職場上相當有意思。大概要歸功於中國五千年的聖君思想吧!!
如果你的上司是個庸主。屬於"自知是庸主"的那一種,這邊不需要考慮他的能力有多強,只要他表現出來想要當庸主的心。那麼,請努力表現,取得他的信任,讓他無後顧之憂的成為庸主。相信他也很樂意讓你的頂嘴,成為他領導的方針。(關於這一點,簡單的判斷法則就是:你的上司是不是把工作當成是休閒娛樂呢?)
如果你的上司是能力很強的,那麼,相信大多數時候,都不需要頂嘴,出意見。大家都會過得很愉快。就算真的有意見,你也會被上司說服吧,而且是習慣性的被上司說服。說真的,我不認為如果上司的能力遠超過下屬,下屬還需要出意見頂嘴。如果真的頂嘴,大多數的情況下,也只是徒勞的顯露下屬的無能而已。
最後,如果你的上司只是"自認為能力很強的庸主"。那麼請焚香祝禱,這種上司大概最多,但是也最難搞定。請遵守不頂嘴法則。除非他刻意的表現,想要廣納各方建議(不管他會不會真的接納!!!),只要他那麼表現了,就可以適度的,注意,是"適度的"表達自己的建議。最好還加上一點溜鬚拍馬。這樣相信你一定可以跟你那上司相處愉快。

第三點,我想沒啥好解釋了。這點說過太多次。

這次的事件,我只想說。不管是怎樣的公司。其實要讓員工工作的自在,注意,我講的不是愉快。而是"自在",這樣的要求,只是要讓員工能夠掌握公司內部的變遷就可以達到。
簡單的,就是公告。凡一令出,必告知相關人等。一日數變也無妨,只要上司願意,每隔十分鐘改一次規則也行,只要他不累的話。
有人會說,朝令夕改不是不好嗎?對,是不好,但是最起碼,還有個令可以改。總比你要學會讀心術,去猜測今天上班會多了甚麼規則,然後讓按照舊規則處事的自己扼腕來的好。

我知道薪水不好領,這已經是見怪不怪的情況。工作了幾年,這點早就習慣了,要等要排隊要掛號,這都是規則,也能讓人接受。就算原先不能接受,在這幾年間,也麻痺到可以接受了。
不能接受的,只是那堆莫名其妙的,私人官方說法。
不需要去跟別的公司作比較。那樣的比較一點意義都沒有。

然後,櫃台的白癡小妞,可以再沒有腦子一點沒關係。
是櫃檯,是接待,你就該知道不管怎樣難聽的話,難面對的事情,你都得擋下來。因為,在你面對客人,面對來電的時候,你代表的不是員工自己,你扮演的是公司,是代表這個公司。
你怎麼能用"我也是被害者,我的薪水也不好領"來說服別人呢?
搞清楚立場吧!!!

1 件のコメント:

  1. 感覺好像是有趣的事情呢!
    話說....那我是什麼上司....XD

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